Información legal
Términos y condiciones
Última actualización: octubre de 2026
1. Uso del sitio web
Este sitio web pertenece a Lumina by Hillary (ver el aviso legal). Al navegar por él y registrar un pedido aceptas estas condiciones. El usuario se compromete a facilitar datos veraces y a hacer un uso adecuado del sitio.
2. Cómo se realiza un pedido
- Añades productos al carrito y completas tus datos de contacto y entrega.
- Al pulsar «Registrar pedido», el sistema guarda tu solicitud de pedido y te muestra una referencia (por ejemplo, LH-261014-ABCDE).
- Se abre WhatsApp con un mensaje preparado con el detalle del pedido, que debes revisar y enviar tú.
- Te confirmamos por WhatsApp la disponibilidad, el importe final con gastos de envío y la forma de pago. El pedido no es firme hasta esa confirmación.
El carrito y el registro del pedido no reservan existencias. En la web no se realiza ningún pago ni se solicitan datos bancarios.
Formas de pago aceptadas: [FORMAS DE PAGO — p. ej. Bizum, transferencia…]
3. Productos, precios y disponibilidad
Las imágenes y descripciones de los productos son orientativas. Los envases, formatos y presentaciones pueden variar respecto a las fotografías. La disponibilidad no está garantizada de forma permanente y se confirma en cada pedido.
Los precios mostrados incluyen los impuestos correspondientes, pero no los gastos de envío. El importe aplicable será siempre el confirmado por escrito antes de formalizar el pedido. Si un precio cambia entre que añades un producto al carrito y registras el pedido, la web te avisará antes de registrarlo.
Algunos productos se muestran con «Precio a consultar»: puedes preguntarnos por WhatsApp.
Sobre las descripciones de los productos
Las descripciones se refieren a las características cosméticas de los productos y no constituyen indicaciones terapéuticas ni promesas de resultado. Los productos comercializados son cosméticos, no medicamentos, y no están destinados a prevenir, diagnosticar ni curar ninguna enfermedad.
4. Envíos, devoluciones y garantía
Consulta la política de envíos y entregas y la política de devoluciones y reembolsos.
5. Datos personales
Los datos que facilitas al registrar un pedido se tratan según la política de privacidad.
6. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.